FAQs Archive - Page 3 à 5 - Running Château de Versailles

Q: Puis-je changer de course ?

Oui, vous pouvez effectuer votre demande par email à info@running-chateaudeversailles.com Dans ce cas, il vous sera demander de régler la différence de prix entre les deux courses.

Q: Puis-je transférer mon dossard ?

Oui, le transfert d’inscription est accessible gratuitement via votre espace coureur : https://www.njuko.net/running-chateau-versailles-2025/check-registration Une fois connecté, sélectionnez "transférer mon inscription". Il vous sera alors demandé de renseigner l'adresse email de la personne à qui vous souhaitez transférer votre inscription. Un email avec un lien unique d'inscription sera envoyé à cette adresse. Votre inscription s'annulera automatiquement une fois la nouvelle inscription complétée. Le transfert d’inscription doit obligatoirement être réalisé sur notre plateforme. Toute personne rétrocédant son dossard de main à main à une tierce personne, sera reconnue responsable en cas d'accident survenu ou provoqué par cette dernière durant l'épreuve. L'organisation décline toute responsabilité en cas d'accident face à ce type de situation.

Q: Puis-je annuler mon inscription ?

Tout engagement est personnel, ferme et définitif, et ne peut faire l'objet de remboursement pour quelque motif que ce soit. Cependant l’organisation propose une « option annulation » qui permettra de récupérer son droit d’engagement sous certaines conditions. L'assurance annulation (+5 €) vous permet de vous faire rembourser du montant de la course (hors frais d'assurance et de gestion) jusqu'à 14 jours de l'évènement sans justificatif. En complément, une bourse aux dossards est également disponible pour revendre son dossard de manière sécurisée : je revends mon dossard

Q: Vous êtes inscrit (e) mais vous n’avez pas reçu votre confirmation d’inscription ?

Une fois l’inscription effectuée sur la plateforme, le participant reçoit par email sa confirmation d’inscription. Si vous ne l’avez pas reçu, vérifiez dans vos boites Spam ou Indésirables. Vous pouvez également retrouver votre inscription sur votre espace coureur en renseignant l'email qui a servi à votre inscription : https://www.njuko.net/running-chateau-versailles-2025/check-registration Si le statut de votre inscription est en "non inscrit" il est fort probable que le paiement de votre inscription n'est jamais abouti. Vous n'êtes donc malheureusement pas inscrit. Si vous ne trouvez toujours pas votre inscription, écrivez nous à : info@running-chateaudeversailles.com

Q: Puis-je présenter mon certificat ou attestation PPS le jour de la course ?

Non. Ce n’est pas possible sauf si vous avez pris l’option Retrait Dossard le jour de l’événement. Nous vous recommandons tout de même de télécharger votre certificat en ligne au préalable afin de limiter le temps d’attente le jour de la course ou de réaliser votre parcours prévention santé en ligne. Si vous n'arrivez pas à joindre votre justificatif sur la plateforme, vous pouvez nous le transmettre par email à l'adresse suivante : info@running-chateaudeversailles.com

Q: Peut-on présenter son certificat médical ou certificat PPS le jour du retrait de dossard ?

Dans le cas où votre dossier est incomplet, vous pouvez présenter votre attestation PPS ou certificat médical le jour du retrait de dossards. Vous devrez vous présenter à l’espace régularisation, ce qui peut occasionner un temps d’attente selon les horaires. Nous vous conseillons d'enregistrer ces informations en amont en vous connectant sur votre espace coureur.

Q: Jusqu’à quand puis-je renseigner mon PPS ou certificat médical ?

Vous pouvez réaliser votre parcours prévention santé ou insérer votre certificat médical jusqu’au samedi 28 juin 2025

Q: Quelles sont les Licences acceptées ?

Les licences acceptées sont : • licence Athlé Compétition, Athlé Entreprise, Athlé Running délivrée par la FFA, ou d'un « Pass’ J’aime Courir» délivré par la FFA et complété par le médecin, en cours de validité à la date de la manifestation. (Attention : les autres licences délivrées par la FFA (Santé, Encadrement et Découverte ne sont pas acceptées), • licence sportive, en cours de validité à la date de la manifestation, sur laquelle doit apparaître, par tous moyens, la non contre-indication à la pratique du sport en compétition , de l'Athlétisme en compétition ou de la course à pied en compétition et délivrée par une des fédérations suivantes : o Fédération des clubs de la défense (FCD), o Fédération française du sport adapté (FFSA), o Fédération française handisport (FFH), o Fédération sportive de la police nationale (FSPN), o Fédération sportive des ASPTT, o Fédération sportive et culturelle de France(FSCF), o Fédération sportive et gymnique du travail(FSGT), o Union française des œuvres laïques d'éducation physique (UFOLEP),

Q: Quelles sont les mentions obligatoires sur le certificat médical ?

Le certificat médical doit porter le mention de non contre-indication à la pratique du sport en compétition ou de l'athlétisme en compétition ou de la course à pied en compétition. Il doit également être daté de moins d’un an au 29 juin 2025 A savoir, le certificat médical n'est plus obligatoire pour valider votre inscription. Le PPS (Parcours de Prévention Santé) est le dispositif mis en place par la Fédération Française d’Athlétisme pour le remplacer. Il s’agit d’un parcours à effectuer en ligne à l’issu duquel est délivré un N° de PPS et une attestation au format pdf. Cette attestation est demandée à tous les participants majeurs non titulaires d’une licence FFA Compétition ou Running ou Entreprise. Tout participant majeur non licencié devra se connecter, dans les 3 mois précédant la compétition , à la plateforme web dédiée : pps.athle.fr et y suivre les différentes étapes de sensibilisation aux risques, précautions et recommandations liés à la pratique de la course à pied. Le participant pourra éditer son attestation de fin de Parcours, puis la fournir à l'organisateur avant la course selon les modalités définies.

Q: Un certificat médical est-il obligatoire pour les Courses Enfants ?

Non, le sportif et les personnes exerçant l'autorité parentale renseignent conjointement un questionnaire relatif à son état de santé dont le contenu est précisé par arrêté conjoint du ministre chargé de la santé et du ministre chargé des sports. Ce questionnaire est à télécharger leur de l'inscription. Les personnes exerçant l'autorité parentale sur le sportif mineur attestent auprès de la fédération que chacune des rubriques du questionnaire donne lieu à une réponse négative. A défaut, elles sont tenues de produire un certificat médical attestant de l'absence de contre-indication à la pratique du sport ou de la discipline concernée datant de moins de six mois. De plus, les participants mineurs à la date de l’épreuve devront fournir obligatoirement une autorisation parentale déclinant toute responsabilité envers l’organisateur (document à télécharger sur le site d’inscription).